Roger Bleiker : vous souvenez-vous de ce que vous avez fait en mai 1988 ?

Je m'en souviens très bien. J'ai commencé à travailler comme monteur chez Lista Office LO Suisse orientale. Dans un premier temps, j'avais appris le métier de cuisinier, mais je n'arrivais pas à m'habituer aux horaires de travail. C'est pourquoi j'ai rejoint l'entreprise temporairement, par pur hasard.

Vous avez été promu directeur d'agence il y a environ 18 ans. Quel moment aura été marquant à la suite de cette promotion ?

J'aime travailler en équipe et j'attache beaucoup d'importance à l'alchimie au sein d'une équipe. C'est pourquoi, après mûre réflexion, j'ai complètement modifié le personnel initial. Voilà bientôt deux décennies que nous travaillons ensemble avec plaisir dans une constellation qui n'a pratiquement pas changé, ce qui me prouve que cette décision, difficile à prendre à l'époque, était la bonne. C'est aussi une caractéristique de notre site : nous sommes très serviables avec nos clients, pro-actifs dans le service rendu, agissons rapidement dans une bonne ambiance palpable. Tout cela est devenu notre marque de fabrique, très appréciée par les clients.

En quoi la Suisse orientale se distingue-t-elle des autres régions suisses en matière de bureaux ?

Nous travaillons plus pour des PME que dans les autres régions et avons de ce fait nettement plus de petites commandes. Ajouté à cela, beaucoup de nos entreprises clientes, entreprises traditionnelles ou start-up, sont dirigées par leur propriétaire. Cela rend la collaboration extrêmement intéressante. Ce qui permet non seulement de discuter directement des idées et des projets, mais aussi de les réaliser rapidement.

Mais ce que j'aime le plus en Suisse orientale, c'est que tout est un peu plus personnel. On se connaît et se recommande entre nous.

Comment les souhaits et les demandes des clients ont-ils évolué au cours des dix dernières années ?
Lorsque l'obligation du télétravail est entrée en vigueur pendant la COVID-19, le site est devenu temporairement très calme, car bien que Lista Office LO soit leader dans le domaine de l'entreprise, la marque était peu connue dans le secteur de la maison.

Le télétravail a également favorisé le bureau sans papier ; ce qui, au fur et à mesure que la numérisation progressait, a entraîné une baisse continue de la demande de meubles de rangement et d'armoires, pourtant l'une de nos compétences-clés.

Que pensez-vous de l'évolution du marché ?

De manière générale, anticiper les changements à un stade précoce est un défi majeur. En tant que fournisseur de solutions globales, nous ne développons pas seulement des produits très intéressants en interne, mais nous avons également la possibilité de répondre aux besoins les plus divers de nos clients grâce aux offres innovantes de nos partenaires-produits.

Passons à quelques questions d'ordre privé : qui est responsable des questions d'aménagement chez vous et comment décririez-vous le style de votre aménagement ?

Chez moi, c'est moi qui en suis le responsable. J'habite dans une belle ferme et j'aime le mélange de vieux meubles en bois et de pièces modernes, dont plusieurs font partie de notre propre collection.

À quoi ressemble votre bureau à domicile et qu'est-ce qui est essentiel pour vous dans cet espace ?

(Il rit) Ce sont les meubles LO de Lista Office qui équipent mon bureau à la perfection. L'installation comprend une table combinée assis-debout, car j'aime beaucoup travailler debout, une chaise de bureau ainsi qu'une armoire. Si je devais recommander un aménagement, mon premier conseil serait le bureau assis-debout, où l'on peut faire toutes sortes de choses en plus de son travail de bureau.

Ce n'est pas seulement en tant que président du Harley Club Appenzell que Roger Bleiker fait l'expérience d'une grande liberté lors de ses découvertes-plaisir sur deux roues en Suisse et à l'étranger ; il peut également se détendre en partant tôt le matin en randonnée dans l'Alpstein ou en s'entraînant dans sa propre salle de musculation. Cet hédoniste, cuisinier de formation, aime la convivialité, à deux avec sa compagne ou en compagnie de bons amis.