Questions et Réponses

Habituellement, les locaux peuvent être équipés dans un délai de 10 jours ouvrables. Lorsque la demande dépasse l‘offre de mobilier en location, le mobilier manquant est disponible dans les 30 jours en version meubles neufs.

La durée minimale de location est de 6 mois pour le mobilier standard et de 12 mois pour le mobilier de type « espace dans l‘espace » (tel que les cabines de réunion acoustiques). Pour les contrats illimités dans le temps, le préavis est de 4 semaines.

Nous avons une sélection complète de meubles appartenant à l‘entreprise ou à des partenaires disponibles à la location. À cette offre s‘ajoute du mobilier pour les espaces de détente informels, les salles de conférence formelles, les espaces dédiés à des projets, les espaces de travail en équipe et les espaces de confidentialité. Cet assortiment permet d‘équiper l‘environnement de travail de manière aussi bien fonctionnelle et ergonomique que représentative.

Nous garantissons que les meubles loués via Furniture as a Service (FaaS) sont à l‘état neuf (c‘est-à-dire dans un état fonctionnel et visuel irréprochable). Il n‘existe aucun droit à un équipement complet composé de meubles neufs.

Un échange est possible gratuitement jusqu‘à 4 fois par an après expiration de la durée minimale de location.

La location mensuelle comprend les frais pour la chose louée, les conseils relatifs aux exigences en matière d‘ameublement, la livraison, le montage et le placement du mobilier, les prestations de service en cas de défauts, le remplacement du mobilier ainsi que la reprise du mobilier en fin de contrat.

Des frais supplémentaires s‘appliquent en cas de :
• Réparations ou remplacement du fait d‘une utilisation non conforme ou d‘un manque de soins
• Résiliation anticipée du contrat
• Remplacement et retour des meubles pendant la durée minimale de location
• Déménagement de meubles d‘un « espace dans l‘espace ».
Les frais supplémentaires sont indiqués clairement dans le contrat. Les éventuels autres coûts seront communiqués en cas de besoin.

Non. Furniture as a Service (FaaS) est synonyme de flexibilité et de protection de l‘environnement et s‘inscrit dans un système circulaire durable que seule la location permet. Vendre interromprait ce cycle de réemploi, d‘entretien et de recyclage et entraînerait une consommation accrue des ressources.

Aussi bien la commande que le retour s‘effectuent de manière simple et aisée par l‘intermédiaire du formulaire en ligne.